Fidbee est la plateforme de comptabilité qui relie les entreprises belges à leur fiduciaire. L'application mobile Fidbee, pour iPhone, iPad, téléphones et tablettes Android, permet de :
- photographier un ticket ou une facture d'achat et l'envoyer à votre comptable ;
- suivre votre trésorerie et ce qui vous attend ;
- créer et envoyer vos factures et devis, par e-mail ou via Peppol ;
- valider vos achats et lier vos mouvements bancaires ;
- échanger avec votre fiduciaire.
Obtenir un compte
L'application ne permet pas de créer un compte. Votre compte Fidbee est ouvert par votre fiduciaire, si elle travaille avec Fidbee, ou par Fidbee directement. Vous vous connectez dans l'application avec les mêmes identifiants que sur app.fidbee.be.
Mot de passe oublié
Rendez-vous sur app.fidbee.be et choisissez « Mot de passe oublié » : un lien de réinitialisation vous est envoyé par e-mail. Connectez-vous ensuite dans l'application avec votre nouveau mot de passe.
Nous contacter
Écrivez-nous à contact@fidbee.be. Indiquez le nom de votre entreprise, l'appareil utilisé (par exemple iPhone ou téléphone Android) et, si possible, une capture d'écran du problème.
Supprimer votre compte ou vos données
Pour fermer votre compte Fidbee ou demander la suppression de vos données personnelles, écrivez à contact@fidbee.be depuis l'adresse e-mail de votre compte, ou adressez-vous à votre fiduciaire.
Les documents comptables (factures, relevés bancaires) restent conservés le temps imposé par la loi belge (10 ans) ; tout le reste est supprimé. Le détail figure dans notre Politique de confidentialité.
Notifications
Les notifications se règlent dans les réglages de votre téléphone (Réglages › Notifications › Fidbee sur iPhone, Paramètres › Applications › Fidbee › Notifications sur Android). Les désactiver ne retire aucune fonction de l'application.